改善培训第三天:如何赢得顾客
发布时间:2019-07-31
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4月23日,在经过前两天市场营销、采购管理、库存管理的理论学习后,培训迎来了游戏互动模块——如何赢得顾客,在老师介绍完游戏目标与规则后,30名学员随机分为两组制造商与一组零售商来销售旅游帽。
三组成员各自分工,热烈讨论生产计划、销售市场,根据市场营销4P理论来确定市场需求、进行谈判、销售产品,为企业盈利,现场气氛活跃。
老师根据各组在游戏中的亮点与问题进行点评,通过寓教于乐的游戏教学,学员对市场营销(4P理论)、采购、存货控制、成本核算、记账、企业计划有了更深刻的系统认识,在有限和竞争的市场中为了获得利润,需要认真制定生产计划;企业要通过评估不同的可能性来作出更好的决定并按4P理论来确定有效的市场和投资决定;认识市场存在的局限性和机会十分重要,通过与顾客、供应商和竞争对手建立良好的关系来实现合作共赢的目标。
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